Забронировать номер в нашей гостинице возможно несколькими способами:
-Позвонив напрямую в гостиницу
-Через форму ON-LINE бронирования
Правила ON-LINE бронирования
1 Вы должны выбрать номер в отеле, в котором хотите остановиться
2 Выбрать, если надо дополнительное место
3 Далее нажать кнопку "забронировать"
4 Заполняем форму заказа и нажимаем "отправить"
5 На электронную почту, которую Вы указали при оформлении заказа придет Ваш бланк заказа для оплаты.
ОПЛАТА ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ
1. Плата за проживание осуществляется по гостиничным суткам.
Расчетный час: заезд- 14.00 выезд - 12.00
2. Оплата принимается в рублях наличными в кассу гостиницы, по банковской карте (Visa, Master, МИР) либо в безналичной форме по счету на организацию.
3. Ранний заезд: с 04:00 – 06:00 – 100% от стоимости тарифа
с 06:00 – 09:00 утра – 50% от стоимости тарифа
с 09:00 – 12:00 бесплатно по наличию свободных номеров
Поздний выезд: с 12:00 – 18:00 - 50% от стоимости тарифа
после 18:00 - 100% от стоимости тарифа
4.Плата за проживание взимается в зависимости от категории номера .
5.Раннее бронирование возможно только после 100 % оплаты
6.В случаях отказа от посещения или преждевременного выселения, деньги не возвращаются.
Порядок и условия предоставления гостиничных услуг:
Заселение потребителя осуществляется при условии предъявления потребителем документа, удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе:
- паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
- паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;
- свидетельства о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
- паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации;
- временного удостоверения личности гражданина Российской Федерации;
- паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
- документа, выданного иностранным государством и признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
- разрешения на временное проживание лица без гражданства;
- вида на жительство лица без гражданства.
- Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.
- Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них).
Гость из свободных мест выбирает категорию номера, которая его устраивает и оплачивает проживание. Затем ему выдается ключ от номера.
Администрация обеспечивает возможность проживания Гостя в Гостинице только в оплаченный период времени. После окончания оплаченного периода по желанию Гостя проживание может быть продлено только при наличии свободных мест. Настоящий пункт в обязательном порядке доводится до сведения Гостя в момент заключения договора на проживание (принятия заявки или оплаты).
При выезде из гостиницы Гость обязан сдать номер администратору службы приема и размещения , затем сдать ключи от номера и рассчитаться за дополнительные услуги, если таковые имелись . По окончании расчета Гостю выдается счет за проживание с расшифровкой оказанных услуг.
РАЗМЕЩЕНИЕ ДЕТЕЙ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ СПАЛЬНЫХ МЕСТ
За проживание в Гостинице детей до 2 лет (при семейном размещении) без предоставления ребенку отдельного места плата не взымается.
- Бесплатно предоставляется детская кроватка ( спросить у администратора)
- При предоставлении дополнительного спального места для детей и взрослых взымается плата 900 руб. за человека в сутки.
ПАРКОВКА
Парковка на территории отеля предоставляется бесплатно.
ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ И БЕЗОПАСНОСТИ
1. Гость обязан соблюдать правила противопожарной безопасности и пользования электроприборами в номере.
2. В соответствии с законодательством РФ Гость возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы.
3. Разрешается посещение проживающих гостей приглашенными ими лицами с 9:00 до 23:00 по местному времени. При этом необходимо предъявить в службу приема и размещения документ, удостоверяющий личность приглашенного. В случае отсутствия документа, удостоверяющего личность, встреча должна происходить в фойе отеля. При несоблюдении правил пребывание в Гостинице этих лиц может быть ограничено во времени или прервано.
4. Запрещается употребление принесенных с собой спиртных или иных напитков, а также продуктов питания в общественных местах Гостиницы.
5. Гостиница не несет ответственности за неубранные в сейф ценные вещи.
6. В Гостинице не допускается громкое звучание музыки, другого шума.
7. Запрещается загрязнение территории Гостиницы и курение в помещении Гостиницы (номерах в т.ч.)
8. Проживание с животными (собаками до 5кг) допускается по запросу (подробности у администратора)
9 Для сбора мусора предназначены урны
Курение разрешается только в специально отведенном Месте для курения.
Предоставление льгот
Гостиница «Вдохновение» только при бронировании через администратора гостиницы предоставляет льготы в размере 5% на проживание для следующих категорий граждан:
- Герои СССР, Российской Федерации и Социалистического труда;
- Кавалеры орденов Славы 3-х степеней;
- Инвалиды I, II, и III групп ВОВ и боевых действий в Афганистане, а также приравненные к ним лица;
- Инвалиды I, II групп всех заболеваний;
- Участники Великой Отечественной и гражданской войн, боевых действий в Афганистане и других регионов , участники ликвидации в 1986-1987гг. последствий аварии на Чернобыльской АЭС.
Предоставление удостоверения обязательно.
